人生忽如寄，在歷來重視孝道和敬老文化的中國社會(huì)里，“逝有所安”、“思有所依”是永恒的追求。

(資料圖)

近年來，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)、居民生活水準(zhǔn)及消費(fèi)能力的提升，人們的殯葬觀念以及個(gè)性化的需求也在不斷發(fā)生著變化。在新的歷史進(jìn)程下，如何在傳承傳統(tǒng)優(yōu)秀精神文化之余，又能夠兼顧殯葬業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，這便成為了行業(yè)參與者的首要課題。

在指股網(wǎng)看來，致力于成為殯葬及生命科技服務(wù)提供商的福壽園（01448），正是外界一窺中國殯葬業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最佳樣本。

時(shí)值八月中旬，恰逢福壽園披露了2023年中報(bào)。透過此份財(cái)報(bào)以及公司近半年來的經(jīng)營動(dòng)作，我們可以從中獲取到哪些價(jià)值信號呢？

探尋高質(zhì)量增長的“密碼”

通覽福壽園的最新財(cái)報(bào)，穩(wěn)健和高質(zhì)量增長依然是公司的“底色”。

財(cái)報(bào)顯示，2023年上半年福壽園實(shí)現(xiàn)收入15.25億元，同比增加約68.2%；歸母凈利潤為4.65億元，同比增加約78%。業(yè)績欣欣向榮，此外福壽園還計(jì)劃派發(fā)中期股息每股9.06港仙。

拆分收入結(jié)構(gòu)來看，報(bào)告期內(nèi)福壽園主要業(yè)務(wù)的收入均實(shí)現(xiàn)了正向增長。其中，墓園服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入12.87億元，規(guī)模同比增加了76.9%，占公司總收入的比重達(dá)到了84.4%；殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2.24億元，同比增加了36.2%，占公司總收入比重為14.7%。

福壽園的業(yè)績之所以能取得高質(zhì)量的增長，一方面固然是因?yàn)榻衲晟习肽晟鐣?huì)商業(yè)、零售、消費(fèi)及服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐步復(fù)蘇，居民整體消費(fèi)信心不斷提升。

而另一方面，這也要?dú)w功于福壽園自身的努力。報(bào)告期內(nèi)，福壽園從市場和產(chǎn)品的雙重維度探索，在服務(wù)延展、科技引領(lǐng)、文化創(chuàng)新等領(lǐng)域多點(diǎn)發(fā)力，滿足了客戶多元化、個(gè)性化的需求。

以墓園業(yè)務(wù)為例，在市場渠道方面，福壽園敏捷布局，針對累積、遞延的消費(fèi)需求，盡早“鎖定”獲客渠道，精準(zhǔn)分析和捕捉客戶的痛點(diǎn)和需求，開發(fā)升級應(yīng)景的產(chǎn)品和服務(wù)。

反映到數(shù)據(jù)層面，則是福壽園的生前契約業(yè)務(wù)簽約量再創(chuàng)新高。財(cái)報(bào)顯示，今年上半年福壽園的生前契約業(yè)務(wù)簽約量達(dá)到9272份，較上年同期增長18.4%。

與此同時(shí)，福壽園還不斷在產(chǎn)品層面下功夫。一個(gè)最新的例證是，今年6月福壽園正式發(fā)布了“記號、紀(jì)念、記載”融于一體的“3JI”創(chuàng)新迭代產(chǎn)品。該產(chǎn)品一改傳統(tǒng)的墓地形態(tài)，在“療愈花園”的基礎(chǔ)上提供情感價(jià)值、科技服務(wù)和意義資產(chǎn)，記號營造美好，紀(jì)念表達(dá)長情，記載書寫厚德。

在記號方面，福壽園已在上海打造慧心谷示范區(qū)，采用“療愈花園”概念，從印象派大師莫奈作品中汲取靈感，繪就生命圖景，通過跨界文化符號的裝飾、裝扮、整合，打造逝者安息、生者共用的美好空間。

在紀(jì)念方面，“3JI”創(chuàng)新迭代產(chǎn)品中包含一場讓參加者留下深刻印象的葬禮儀式，擁有沉浸式數(shù)字禮廳、270度環(huán)屏、全息投影或者是草坪音樂會(huì)等場景體驗(yàn)，并可舉辦家庭團(tuán)聚、教育啟迪的誕辰紀(jì)念、周年追思等活動(dòng)。通過文化的禮儀與禮俗植入，把每一個(gè)生命的精神痕跡留存下來，使得家風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)日漸寬厚，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“民德歸厚”。

在記載方面，“3JI”創(chuàng)新迭代產(chǎn)品還包含生命回憶錄、數(shù)字家譜、線上紀(jì)念館等服務(wù)，保存?zhèn)€人生命中的重要資料、照片、視頻等數(shù)字化資產(chǎn)，讓家族歷史和精神財(cái)富得以傳承延續(xù)。甚至可通過人工智能技術(shù)，復(fù)刻逝者的聲音、外貌、性格和思想認(rèn)知。通過常態(tài)化的生命教育、生命回顧、生命復(fù)盤、生命規(guī)劃等形式，借助科技手段講好每一個(gè)生命故事。

價(jià)值進(jìn)階的三大關(guān)鍵詞

中報(bào)印證了福壽園基本面穩(wěn)健，但公司的追求遠(yuǎn)不止于此。今年早些時(shí)候，福壽園還正式宣布將升級為殯葬及生命科技服務(wù)提供商。戰(zhàn)略升級的背后，也意味著福壽園已邁入價(jià)值進(jìn)階的歷史新階段。

指股網(wǎng)認(rèn)為，下一階段福壽園的發(fā)展脈絡(luò)或許可歸納為：轉(zhuǎn)型、傳承與發(fā)展三大關(guān)鍵詞。

逐項(xiàng)而言，轉(zhuǎn)型即福壽園將依托互聯(lián)網(wǎng)思維，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中嵌入數(shù)字科技，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的賦能。事實(shí)上，若回溯歷史，福壽園早在本世紀(jì)初便已積極擁抱數(shù)字變革。

近年來，福壽園的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程進(jìn)一步加快。繼去年推出“數(shù)字陵園·慧心谷”項(xiàng)目后，今年的清明節(jié)福壽園在各地推出了數(shù)字化沉浸式祭掃。

當(dāng)前，福壽園已搭建完成了上海福壽園VR環(huán)境體系，為進(jìn)一步開拓線上服務(wù)提供基礎(chǔ)支援；而在應(yīng)用層，福壽園完成了數(shù)字人技術(shù)落地，通過二維和三維兩種展示方式，復(fù)原人物形象，并通過AI訓(xùn)練知識庫，完成自由交流。此前，福壽園便推出了以著名媒體人曹景行為原型的福壽園首款數(shù)字人模型。

不僅如此，福壽園還利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把殯葬服務(wù)搬到了京東線上商城，包括墓園文化介紹、喪葬用品選購、四季祭掃服務(wù)、生前契約等全都做到一目了然。

值得注意的是，在積極追求轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，福壽園始終秉持人文傳承教育的初心，以承擔(dān)行業(yè)責(zé)任為己任。事實(shí)上，早在2016年福壽園便創(chuàng)辦了“福壽園生命服務(wù)學(xué)院”。而在今年4月，福壽園旗下上海青浦禮濟(jì)進(jìn)修學(xué)院（以下簡稱“禮濟(jì)學(xué)院”）也正式成立，并與北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院在人才培養(yǎng)、生命教育等方面進(jìn)行合作。

開辦禮濟(jì)學(xué)院，既是福壽園全力發(fā)展殯葬專業(yè)高等教育，積極響應(yīng)國家關(guān)于企業(yè)參與職業(yè)教育的號召，開展“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”（1+X)制度的試點(diǎn)工作的重要舉措；又可以向公司內(nèi)部、向全行業(yè)輸出優(yōu)質(zhì)的專業(yè)型人才，引導(dǎo)殯葬行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其意義可謂深遠(yuǎn)。

而在做好轉(zhuǎn)型與傳承工作之后，發(fā)展自然也是水到渠成的?，F(xiàn)階段，政策“東風(fēng)”已經(jīng)撲面而來。譬如，上月出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》，便為我國民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展壯大指明了方向。而隨著全國各地持續(xù)推出具體措施優(yōu)化營商環(huán)境，以及“放管服”改革的穩(wěn)步推進(jìn)，市場活力將進(jìn)一步被激發(fā)，福壽園也勢必將會(huì)在殯葬服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更積極的作用。

亮眼中報(bào)的出爐，確認(rèn)了福壽園的經(jīng)營狀況正持續(xù)穩(wěn)步向好。而后續(xù)隨著轉(zhuǎn)型、傳承與發(fā)展的深化，福壽園的長期成長前景無疑也會(huì)更加樂觀。