2022年，青島農(nóng)商銀行金融助理堅持黨建引領、堅持金融服務實體經(jīng)濟的根本宗旨和“支農(nóng)支小”的市場定位，持續(xù)提升服務鄉(xiāng)村振興工程質效，以“四張清單”全面對接和精準支持為軸線，以“無感授信”高效賦能和綜合服務為抓手，將農(nóng)商傳統(tǒng)“挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)與智能化、數(shù)字化創(chuàng)新相融合，努力踐行普惠金融責任，構建銀政合作、銀企協(xié)同、銀群攜手的共建共享、互促互惠新格局，為助力鄉(xiāng)村振興注入了澎湃動力。

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強強聯(lián)合，共建共享,黨建引領構筑銀政服務新格局

2022年以來，金融助理圍繞黨建聯(lián)抓、發(fā)展聯(lián)促、治理聯(lián)推、服務聯(lián)做，制定資源、需求和服務“三張清單”，構建起“黨建+金融”服務模式，即通過支部協(xié)同、黨員互助，做好普惠金融服務。

青島農(nóng)商銀行膠州支行與共建單位聯(lián)合開展“千村萬戶金融服務站”社群建設活動，依托自然村（社區(qū)）黨群中心設立金融助理服務窗口，選聘金融網(wǎng)格員，組建微信服務群，啟動新增“小微云”計劃，逐步實現(xiàn)119個新村金融網(wǎng)絡全覆蓋，延伸了基礎金融服務觸角，極大提升了村民金融業(yè)務辦理的便利性。青島農(nóng)商銀行西海岸分行金融助理本著對群眾需求“馬上就辦、辦就辦好”的原則，積極對接駐村書記，量身制定貸款方案，免費開展直播帶貨、抖音推廣和客戶引流，解決駐點村莊產(chǎn)業(yè)難題，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興提供有力金融支撐。紅島河套支行與社區(qū)簽約共建協(xié)議，為社區(qū)閑置資金設計定期存款和結構性存款產(chǎn)品配置方案，實現(xiàn)了政銀雙贏。同時，金融助理深化與銀擔、同業(yè)平臺合作，重點面向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小微企業(yè)主、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等客群，推廣政策類、貼息類貸款，在打造差異化競爭優(yōu)勢的同時，提高了金融服務實體經(jīng)濟質效。

截至2022年12月31日，青島農(nóng)商銀行金融助理圍繞黨建聯(lián)建共建共舉辦項目啟動儀式54場、黨員聯(lián)席座談會30場、主題黨日活動84場、黨員集體學習31次。金融助理所在的支行各項貸款余額較年初增加50.21億元，黨組織優(yōu)勢互補為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興匯聚強勁動能。

聚焦小微，做實主業(yè),信貸支持踐行普惠金融責任

金融助理緊跟當?shù)貞?zhàn)略規(guī)劃，貼近產(chǎn)業(yè)布局、重點客戶和重大項目，聚焦“三農(nóng)”“小微”金融需求，將“四張清單”、整村授信、客戶經(jīng)理駐點辦公有機結合，構建體系化、流程化的網(wǎng)格深耕模式，利用信貸杠桿，補齊基礎設施“短板”、壯大特色產(chǎn)業(yè)“引擎”、疏解資源環(huán)境約束“瓶頸”，切實提升了普惠金融服務質效。

青島農(nóng)商銀行萊西日莊支行、店埠支行金融助理堅持“走下去”，對轄內(nèi)種養(yǎng)殖大戶實行建檔管理、定期走訪，實地了解產(chǎn)銷量、市場行情及資金周轉情況，結合客戶資金需求一對一制定配套金融服務,2022年四季度發(fā)放各類貸款近500萬元。青島農(nóng)商銀行平度支行金融助理堅持在“做小做散”上下功夫，持續(xù)加大小額貸款投放力度，在駐點辦公中了解到當?shù)厥募庸て髽I(yè)、草編工藝企業(yè)等受疫情影響貨物積壓嚴重、應收賬款回籠延期后，積極采取降息緩貸、增加授信等措施，通過“信e貸”“稅e貸”等產(chǎn)品為企業(yè)提供融資支持，累計發(fā)放貸款1760萬元，最大程度降低了企業(yè)損失。此外，金融助理積極參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)擔公司組織的“信貸直通車鄉(xiāng)村行”主題宣傳活動，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道張貼宣傳掛圖，創(chuàng)新組織形式多樣的送金融知識和金融服務下鄉(xiāng)活動，引導符合條件的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體掃描青島農(nóng)商銀行專屬二維碼申請貸款，持續(xù)加大對農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持，累計發(fā)放信貸直通車貸款7925萬元，擴大農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的覆蓋面和受益面，引導更多金融資源進村入戶，助力今冬明春糧食生產(chǎn)和鄉(xiāng)村建設。

截至2022年12月31日，青島農(nóng)商銀行金融助理所在網(wǎng)點新增“四張清單”有效對接客戶超50萬人，開展無感授信村居網(wǎng)格900余個，覆蓋人數(shù)達到近60萬人，新增普惠金融貸款22.4億元，支農(nóng)服務主力軍地位進一步夯實。

聚力民生，優(yōu)化服務,銀群攜手搭建鄉(xiāng)村振興“連心橋”

主動聚焦新市民重點領域服務需求，青島農(nóng)商銀行金融助理持續(xù)推動新市民金融服務覆蓋和服務延伸，切實增強新市民客戶生產(chǎn)生活獲得感、幸福感和安全感。

圍繞新市民生產(chǎn)消費需求，青島農(nóng)商銀行加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推出“幸福E貸”“暢流E貸”等新市民特色信貸產(chǎn)品，真正將輸血變?yōu)樵煅?，助力新市民加快向幸福生活邁進步伐。工作中，金融助理積極開展新市民金融服務宣傳月活動，主動聯(lián)絡服務地區(qū)組織部門，圍繞新市民“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”“住房安居”“教育培訓”“醫(yī)療養(yǎng)老”“便利服務”等重點需求集中宣傳163次、上門服務137次，累計開展進社入園走訪活動185場，惠及新市民3.3萬余人；面向新市民群體發(fā)放各類貸款近6000萬元，外聯(lián)內(nèi)促，將優(yōu)質高效金融服務送到新市民家門口。

依托政銀互聯(lián)，青島農(nóng)商銀行積極對接稅務部門，成功實現(xiàn)小微云渠道城鄉(xiāng)居民社保征繳新模式上線，2022年全年累計辦理城鄉(xiāng)居民社保醫(yī)保征繳業(yè)務13.9萬人次。金融助理充分發(fā)揮便民服務點渠道優(yōu)勢，圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療需求保障，積極開展第三代社保卡更換、電子社保卡、養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險繳費參保業(yè)務宣傳，踐行便民為民服務初心。充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”作用，金融助理立足廳堂、深入社區(qū)、走遍村莊開展金融宣講、幫扶貧困群眾、參與島城抗疫，以貼心、務實、專業(yè)的服務贏得了廣大群眾的認可。

市南支行金融助理一手抓防疫不松懈、一手抓服務暖人心，積極開展社區(qū)義工服務，2022年四季度累計為50個社區(qū)的工作人員和居民贈送掛歷10000本、白菜10000斤、地瓜11000斤。李滄支行金融助理走進外貿(mào)學院開展“打擊校園貸”專題講座，聯(lián)合社區(qū)老兵應急分隊舉辦“你是我的榮耀”老兵金融知識宣講。城陽支行金融助理定期開展金融知識下鄉(xiāng)活動，向老百姓普及反假幣、反洗錢、反金融詐騙知識，最大化保障居民賬戶資金安全。

截至2022年12月31日，金融助理共組織駐點服務5888次、金融宣講1369次、專題培訓282次、走訪慰問116次、愛心捐助111次，真正將最貼心的的服務、最有力的保障、最堅實的力量傳播至城鄉(xiāng)每一個角落。

下一步，青島農(nóng)商銀行將全面貫徹落實黨的二十大精神，以黨建為統(tǒng)領，依托金融服務與地方基層治理相結合的聯(lián)建共建模式，打造“力量+”“精準+”“智慧+”“品質+”“溫度+”“效能+”六個一升級服務，聚焦推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，因地制宜、穩(wěn)抓穩(wěn)打、注重實效，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全鏈條升級，拓寬農(nóng)民增收致富渠道，鞏固拓展脫貧攻堅成果，扎實推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興。