“優(yōu)酷一個(gè)賬號(hào)僅能登錄一臺(tái)手機(jī)”的爭議還沒結(jié)束，1月12日，“愛奇藝App限制投屏”的話題又沖上熱搜。

近日有網(wǎng)友反應(yīng)，愛奇藝App開始對(duì)投屏功能作出限制，之前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，想要更高的清晰度則需要開通白金VIP會(huì)員。愛奇藝App會(huì)員界面顯示，白金VIP年費(fèi)為388元，比黃金VIP會(huì)員貴130元。不少網(wǎng)友表示“吃相實(shí)在太難看”。

近年來，以愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻為首的視頻平臺(tái)，通過會(huì)員費(fèi)漲價(jià)、限制登錄設(shè)備、減少非會(huì)員權(quán)益等措施“花式收割”用戶，引發(fā)不少爭議。不過，令人尷尬的是，種種套路背后，視頻平臺(tái)卻依然是連年虧損、用戶增長乏力、內(nèi)容質(zhì)量下降等現(xiàn)狀。

(資料圖片)

歲末年終，又到了續(xù)費(fèi)年度會(huì)員的時(shí)候，今年你又會(huì)如何選擇？

愛奇藝App截圖

權(quán)益減少、會(huì)員漲價(jià)

視頻平臺(tái)輪番“圍剿”用戶

今年1月初，不少優(yōu)酷會(huì)員表示，自己會(huì)員賬號(hào)只能登錄一個(gè)手機(jī)賬號(hào)了。此事一出引起網(wǎng)友熱議，相關(guān)話題登上微博熱搜第一。隨后優(yōu)酷官方也針對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)，稱這是為了“保護(hù)用戶賬號(hào)安全，打擊黑灰產(chǎn)”。

優(yōu)酷爭議熱度還沒散去，1月12日，愛奇藝又成為網(wǎng)友吐槽對(duì)象，接棒登上熱搜。近日，愛奇藝App對(duì)投屏功能進(jìn)行限制，原本黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能投屏480P清晰度。如果想4K投屏，只能被逼花錢升級(jí)為白金VIP。

天目新聞注意到，在會(huì)員費(fèi)漲價(jià)方面，三大視頻平臺(tái)更是“你方唱罷我登場”。

2022年12月16日，愛奇藝上調(diào)VIP會(huì)員訂閱價(jià)格，提價(jià)后黃金VIP連續(xù)包月由22元提至25元，連續(xù)包季由63元提至68元。天目新聞發(fā)現(xiàn)，近年來，愛奇藝基本保持著每年提價(jià)一次的節(jié)奏，對(duì)比三年前，黃金VIP會(huì)員的連續(xù)包月漲幅已高達(dá)67%。

騰訊視頻自2021年4月上調(diào)會(huì)員價(jià)格后，2022年4月也再次對(duì)VIP價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，漲幅為5-20元不等。

優(yōu)酷雖然5年沒有上調(diào)會(huì)員價(jià)格，但一次漲價(jià)就追平了愛奇藝和騰訊視頻。2022年6月，優(yōu)酷VIP連續(xù)包月從19元漲至25元，漲幅高達(dá)31.58%。

與視頻平臺(tái)相比，廣大消費(fèi)者處于被動(dòng)弱勢地位。會(huì)員“套餐”成為商家“套路”，消耗的必定是消費(fèi)者的信任。1月12日，上海市消保委也發(fā)文表示，“套娃式充會(huì)員”薅消費(fèi)者羊毛的做法要不得。

“套路”背后的尷尬

愛優(yōu)騰深陷虧損泥潭

作為行業(yè)頭部玩家，愛優(yōu)騰不斷“花式漲價(jià)”的背后，卻始終沒有走出連年虧損的尷尬狀態(tài)，不禁令人唏噓。

愛奇藝發(fā)布的2022年Q3季度最新財(cái)報(bào)顯示，本季度愛奇藝總營收為75億元，同比下滑2%；凈利潤虧損有所收窄，但依然達(dá)到了近4億元。

據(jù)天目新聞梳理，從2010年成立至今，愛奇藝已經(jīng)虧損超10年。自2018年上市后，愛奇藝在2018年到2021年的凈虧損額分別達(dá)到了91億元、103億元、70億元和62億元。

優(yōu)酷同樣連續(xù)六季虧損。根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的2023財(cái)年Q2（2022年7月1日至9月30日）財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)酷所屬的數(shù)字媒體及娛樂分部收入為156.23億元，同比下滑3%。本季度該板塊虧損1.17億元，同比有所優(yōu)化。

騰訊控股發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào)也顯示，騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元，同比下滑26%。騰訊表示，“正采取措施優(yōu)化成本，減少騰訊視頻的財(cái)務(wù)虧損”。

用戶增長停滯、視頻內(nèi)容減少

今年你還續(xù)費(fèi)嗎？

在連年虧損的情況下，視頻平臺(tái)極力追求利潤無可厚非，消費(fèi)者也并非不愿為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)。但正如廣大網(wǎng)友普遍吐槽的“吃相太難看”，隨意改變規(guī)則，減少會(huì)員權(quán)益，讓不少用戶開始動(dòng)搖付費(fèi)觀看的意愿。

以會(huì)員數(shù)量最多的騰訊視頻為例。騰訊控股2022年三季度財(cái)報(bào)顯示，截至三季度末，騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員總數(shù)為1.20億，同比減少900萬，環(huán)比減少200萬。愛奇藝2021年第四季度日均訂閱會(huì)員數(shù)為9700萬，同比減少了570萬，近兩年來會(huì)員數(shù)首次跌破1億。

一家企業(yè)出現(xiàn)虧損，除了會(huì)員、廣告收入增長乏力，另一個(gè)原因就是投入成本大。在很長一段時(shí)間內(nèi)，內(nèi)容端的巨額投入是視頻平臺(tái)爭搶用戶的“最大法寶”。公開數(shù)據(jù)顯示，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻這三家國內(nèi)頭部長視頻平臺(tái)在10年時(shí)間里，僅在這一方面就花掉了超過1000億元。

然而，在剛剛過去的2022年，內(nèi)容投入?yún)s成了視頻平臺(tái)開源節(jié)流的主要項(xiàng)目。

據(jù)廣電總局公示，2022年前8個(gè)月共備案網(wǎng)絡(luò)劇545部，較上年同期的839部減少294部，同比降幅35%。據(jù)云合數(shù)據(jù)，2022年前三季度，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷分別上新國產(chǎn)連續(xù)劇39部、33部和22部，同比減少7部、10部和14部。

從超前點(diǎn)播到單點(diǎn)付費(fèi)，從限制賬號(hào)到限制投屏，從VIP到VVIP、SVIP，視頻平臺(tái)環(huán)環(huán)相扣的騷操作，如今已經(jīng)到了用戶“用手投票”的時(shí)候。會(huì)員費(fèi)越來越貴，會(huì)員權(quán)益卻越來越少，今年你還會(huì)續(xù)費(fèi)嗎？