市場(chǎng)觀潮|人工智能將提升跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈效能
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【市場(chǎng)觀潮】
原標(biāo)題:人工智能將提升跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈效能
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 趙昂
海關(guān)總署近日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%。其中,出口8210億元,增長(zhǎng)19.9%,進(jìn)口2760億元,增長(zhǎng)5.7%,保持向好發(fā)展勢(shì)頭,有效助力我國(guó)外貿(mào)進(jìn)一步穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。
跨境電商產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,使得相關(guān)企業(yè)在今年大幅度增加。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前現(xiàn)存跨境電商相關(guān)企業(yè)6.7萬(wàn)余家,其中今年上半年新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)8380余家,與去年同期相比增加30%,增幅較大。
一般消費(fèi)者所理解的跨境電商,往往是自己通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),購(gòu)買到了海外商品。但事實(shí)上,跨境電商的范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此,一般來(lái)說(shuō),跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算,并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品,從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。換言之,商家之間通過(guò)這一模式進(jìn)行交易,也屬于跨境電商,并且是B2B模式,企業(yè)之間可以通過(guò)各種在線平臺(tái)展示自身的產(chǎn)品或服務(wù),構(gòu)建全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,以及電子支付結(jié)算應(yīng)用范圍及規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,跨境電商已將成為國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)重要形式。事實(shí)上,由于電子商務(wù)平臺(tái)減少了交易雙方部分信息差,同時(shí)避免了市場(chǎng)缺貨的狀態(tài),這使得靠打“信息差”或“市場(chǎng)荒”這兩種牌的交易方式不再受用,也將影響國(guó)際貿(mào)易的整體交易模式,縮短了信息來(lái)往的時(shí)間,“背對(duì)背”的信息變成了“面對(duì)面”。
這一時(shí)間的縮短,對(duì)于交易本身乃至上下游的相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈而言,影響是巨大的。要知道,大量跨境電商交易,將在電子商務(wù)平臺(tái)以及交易雙方的企業(yè)端口產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),通過(guò)人工智能分析這些數(shù)據(jù),不僅能夠更好地平衡交易價(jià)格,也將有效整合買方需求,第一時(shí)間反饋給上游的生產(chǎn)制造商。同理,交易終端消費(fèi)者的需求也能夠被有效了解和評(píng)估。在大數(shù)據(jù)面前,通過(guò)人工智能分析,生產(chǎn)者與消費(fèi)者的需求評(píng)估也從“背對(duì)背”變成了“面對(duì)面”。
在過(guò)去,讓信息和需求“面對(duì)面”,往往需要大量的交易經(jīng)驗(yàn),以及耗費(fèi)人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估,而一旦用人工智能為跨境電商賦能,這些成本將大大降低。更為關(guān)鍵的是,上游的生產(chǎn)商可以通過(guò)這些數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),中間交易方也能夠及時(shí)調(diào)整交易策略,下游銷售方亦能及時(shí)優(yōu)化銷售方式和產(chǎn)品布局,這樣的進(jìn)步,將有效提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效能。
目前,已經(jīng)有不少企業(yè)開(kāi)始布局,為跨境電商提供包括人工智能、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)支持。當(dāng)然,這些技術(shù)支持能否有效轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效益,并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)生準(zhǔn)確判斷和有益影響,值得進(jìn)一步觀察。畢竟,國(guó)際市場(chǎng)走向和消費(fèi)者行為本來(lái)就是復(fù)雜問(wèn)題,不確定的偶然因素同樣有很多,上游生產(chǎn)商的切換產(chǎn)品和設(shè)計(jì)也需要人力、資金和時(shí)間成本,在這一復(fù)雜的交易過(guò)程中,牽一發(fā)可能動(dòng)全身。在這一情況下,相關(guān)技術(shù)不斷試驗(yàn)“小步慢走”同樣不能停,畢竟數(shù)據(jù)越多,嘗試越多,未來(lái)的可能性也就越多。
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