經濟觀察丨直播賣房需要更強的專業(yè)性和更高的責任感 每日觀點
【經濟觀察】
原標題:直播賣房需要更強的專業(yè)性和更高的責任感
(資料圖片)
工人日報—中工網記者 時斕娜
今年“618”促銷大潮中,直播帶貨持續(xù)火熱。在“萬物皆可直播帶貨”的當下,房屋不動產加入帶貨行列成為今年大促的一大亮點。
近日,某知名主播在直播間以6.18折的優(yōu)惠價賣出一套房子。這套位于浙江省杭州市濱江區(qū)的房源,建筑面積159.8平方米,原價332.1萬元,打折后以205.23萬元上架,相當于每平方米1.28萬元,遠低于同小區(qū)每平方米約2萬元的掛牌均價,房源上架短短數分鐘內便被拍下。由此,直播賣房是否能給房產交易線上化帶來新可能再度引發(fā)關注。
事實上,直播賣房的嘗試在行業(yè)中早已有之,各大電商平臺和房產服務平臺先后就此進行過布局。如,快手理想家探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式、貝殼找房推出針對房產短視頻達人的“銀河計劃”等,通過給予流量扶持和培訓,幫助房產主播進行賬號升級和內容優(yōu)化。
對于房地產銷售而言,直播賣房為售樓業(yè)務拓展客源開辟了線上渠道,依靠天然的流量和關注度,線上途徑正逐漸成為房源銷售的新賽道。
對于購房者而言,相比線下四處奔走看房所需要花費的時間成本,刷一刷視頻便能對多套房源的位置、面積、周邊配套有大致了解,還能獲取相關市場分析、避坑指南等信息,無疑更加高效便捷。
近年來,隨著各種線上房產服務平臺的涌現,人們對于“云看房”的接受度不斷提高。房產主播們的粉絲量動輒數百萬,直播賣房的銷量成績也有不俗的表現。今年春季,快手理想家推出“春季購房節(jié)”活動,活動總銷售金額突破39.1億元,總銷售套數2680套,帶動48個城市超690個樓盤達成交易。
不過,住房畢竟不同于其他一般商品。購房是需要在反復的信息比對、現場查驗和價值衡量中謹慎決策的消費,這與在直播間沒能看到實物、全面了解商品信息,便可“買買買”的一般消費有很大區(qū)別。除此之外,房屋買賣還涉及簽訂購房合同、網簽備案、繳納稅費、交付房產、產權登記等諸多環(huán)節(jié),“一錘子”買賣過后,后續(xù)流程能否順利進行,也關乎購房者的切身利益。
基于上述原因,多數房產主播并未選擇以“三二一上鏈接”的方式促成購房者在直播間直接交易,而是走“線上引流、線下帶看”的路線,通過講解房源情況、傳授房產知識、進行市場分析等建立與粉絲間的信任關系,有購房意愿的粉絲出于信任聯系線下看房、達成交易,從而實現線上線下的聯動。線上渠道旨在幫助線下擴大經營而非取代線下,這是多數房產從業(yè)者一致的觀點。
不同于售樓中心和房產中介“自賣自夸”式推薦容易讓購房者形成防范心理,在互聯網公開透明的環(huán)境下,房產主播靠專業(yè)性吸引的粉絲更符合主動尋求交易機會的特征,交易成功的可能性也會更大。
從這個角度看,直播賣房具有傳統房地產銷售難以比擬的優(yōu)勢,但需要房產主播透過房屋這種特殊“選品”表現出更強的專業(yè)性和更高的責任感。只有獲得并保持良好的口碑、實現更高轉化率,房產交易線上新渠道才能更好地促進線上線下的聯動,從而實現成功交易。
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