中國向國際標準化組織提出旅游提案 獲得較好反響
6月2日,文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(全國旅游標準化技術(shù)委員會)通過視頻會議形式參加國際標準化組織旅游及相關(guān)服務(wù)技術(shù)委員會(ISO/TC228)年會。在“新標準項目提案”環(huán)節(jié),全國旅游標準化技術(shù)委員會提交《在線旅游住宿預(yù)訂平臺服務(wù)指南》《在線旅游信息服務(wù)指南》兩項國際標準提案并進行了項目陳述。這是中國首次向國際標準化組織提出旅游國際標準提案,兩項提案均獲得較好反響。
據(jù)介紹,《在線旅游住宿預(yù)訂平臺服務(wù)指南》旨在為第三方在線住宿預(yù)訂平臺如何提供在線住宿預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)提供指導(dǎo),包括在線住宿預(yù)訂服務(wù)參與者職責(zé)、服務(wù)保障、服務(wù)提供以及服務(wù)管理等內(nèi)容?!对诰€旅游咨詢服務(wù)指南》適用于各類公共或私營的旅游信息咨詢中心及旅游組織,包括數(shù)字技術(shù)支持、在線服務(wù)內(nèi)容、人力資源、質(zhì)量管理,以及可持續(xù)性旅游及負責(zé)任的游客等內(nèi)容,有利于消除國際旅游信息障礙,促進疫后旅游業(yè)的短期和長期恢復(fù)與發(fā)展。
根據(jù)ISO/TC228年會會議紀要和相關(guān)要求,全國旅游標準化技術(shù)委員會將聯(lián)合中國國際貿(mào)易促進委員會商業(yè)行業(yè)委員會、浙江省文化和旅游廳(標準化專班)等編制單位盡快完善提案,履行國際標準正式立項程序,深入推進國際標準研制,提升中國旅游標準話語權(quán)和影響力,為全球旅游治理貢獻中國智慧。
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