保持外貿(mào)外資穩(wěn)定，作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長重要的一環(huán)，其重要性不言而喻。2023年經(jīng)濟(jì)市場的迅速回暖，更給外貿(mào)企業(yè)吃下了一顆“定心丸”。當(dāng)然，外貿(mào)企業(yè)的信心提振，離不開銀行業(yè)的支持。近些年，北京銀行青島分行，這所在依山傍海、風(fēng)光秀美的海濱城市——青島建立的新分行，在總行全面布局的支持下，不僅在信貸方面加大了投放力度，還不斷推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，提升跨境金融服務(wù)水平，在支持外貿(mào)經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域作出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。

(相關(guān)資料圖)

減費(fèi)讓利 多渠道宣導(dǎo)“匯率風(fēng)險(xiǎn)中性”理念

暖心操作 貼心服務(wù)惠企利民

據(jù)悉，北京銀行青島分行積極貫徹落實(shí)中國人民銀行、國家外匯管理局關(guān)于助企紓困，引導(dǎo)市場主體堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)中性理念的有關(guān)精神，通過減費(fèi)讓利、科技賦能、多渠道宣傳等措施，支持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，滿足企業(yè)多元化匯率避險(xiǎn)需求，同時(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)降費(fèi)政策落地，取得惠民利企實(shí)效。

推廣跨境產(chǎn)品線上辦理功能，助力外貿(mào)型企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。近日，北京銀行暖心推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)“四重好禮”，網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)點(diǎn)差五折優(yōu)惠、外匯衍生業(yè)務(wù)點(diǎn)差五折優(yōu)惠、跨境人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免、網(wǎng)銀渠道跨境匯款手續(xù)費(fèi)全免的多重優(yōu)惠措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，落實(shí)本幣優(yōu)先，助力企業(yè)匯率避險(xiǎn)。

實(shí)際上，為了貫徹落實(shí)“穩(wěn)外貿(mào)”金融政策，將減費(fèi)讓利做到實(shí)處，北京銀行青島分行每年都會(huì)開展不同的減費(fèi)讓利措施，比如，2022年推出網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)五折優(yōu)惠等。在有效的利好舉措下，分行的客戶群體數(shù)量從2019年的30戶發(fā)展到2022年的百余戶，實(shí)現(xiàn)了3倍多的增長。

此外，北京銀行青島分行便通過微信公眾號(hào)、業(yè)務(wù)交流群、線上培訓(xùn)等多渠道對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)中性進(jìn)行宣傳，解讀匯率風(fēng)險(xiǎn)中性原則，介紹外匯交易避險(xiǎn)產(chǎn)品和成功避險(xiǎn)案例等；通過折頁、海報(bào)、宣傳手冊(cè)、營業(yè)廳電子屏、易拉寶、展臺(tái)等向臨柜客戶宣傳解讀匯率風(fēng)險(xiǎn)中性相關(guān)知識(shí)；舉辦“匯率避險(xiǎn)進(jìn)萬家”活動(dòng)，主動(dòng)上門送教，為客戶提供市場形勢分析及應(yīng)對(duì)指南，通過實(shí)際案例講解，引導(dǎo)企業(yè)樹立“保值”而非“增值”的財(cái)務(wù)中性理念，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

據(jù)了解，下一步，北京銀行青島分行將繼續(xù)落實(shí)助企紓困穩(wěn)外貿(mào)各項(xiàng)政策，不斷引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)樹立風(fēng)險(xiǎn)中性理念，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)提供更便利、更快捷的金融服務(wù)，為推動(dòng)國際貿(mào)易便利化、促進(jìn)穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)發(fā)揮更大作用。

提升線上化水平 提升客戶體驗(yàn)

金融新渠道提供高效服務(wù)新思路

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)前，銀行業(yè)提升交易銀行全產(chǎn)品線上化服務(wù)能力勢在必行。近年來，北京銀行不斷優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)銀功能、改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)銀實(shí)時(shí)結(jié)匯、網(wǎng)銀掛單結(jié)匯、網(wǎng)銀匯款、國際、內(nèi)信用證開立、網(wǎng)銀對(duì)賬和回單打印及業(yè)務(wù)查詢等功能。

自總行推出線上化產(chǎn)品以來，青島分行積極爭取試點(diǎn)，先行先試積累了推廣經(jīng)驗(yàn)，E單證、掛單結(jié)匯、網(wǎng)銀匯款等線上產(chǎn)品的應(yīng)用極大提升了客戶體驗(yàn)，推動(dòng)分行跨境業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展快車道。

隨著匯率雙向波動(dòng)成為常態(tài)，日內(nèi)匯率波動(dòng)幅度也不斷增大，為解決客戶無法實(shí)時(shí)盯盤的困難，北京銀行推出了網(wǎng)銀掛單結(jié)匯產(chǎn)品?？蛻羰褂谩熬W(wǎng)銀掛單結(jié)匯”功能，客戶不必實(shí)時(shí)緊盯外匯牌價(jià)，只需設(shè)定目標(biāo)價(jià)格，確認(rèn)結(jié)匯掛單金額和匯率并提交掛單指令，一旦匯率達(dá)到目標(biāo)價(jià)格，網(wǎng)銀自助完成結(jié)匯，結(jié)匯人民幣實(shí)時(shí)到賬。

面臨國內(nèi)嚴(yán)峻的疫情形勢，北京銀行青島分行指導(dǎo)無法臨柜辦理業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀和個(gè)人手機(jī)銀行辦理外匯業(yè)務(wù)?？蛻敉ㄟ^掃描上傳相關(guān)資料，銀行后臺(tái)線上審核，實(shí)現(xiàn)了無接觸辦理外匯業(yè)務(wù)，節(jié)省了客戶的“腳底成本”，解決了外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人客戶的燃眉之急，贏得了客戶的好評(píng)。

值得一提的是，該行深入踐行國家戰(zhàn)略，積極響應(yīng)青島自貿(mào)區(qū)、上合示范區(qū)建設(shè)，加大對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)融資支持力度，深化貿(mào)易自由便利化改革、優(yōu)化業(yè)務(wù)審核，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如，通過線上化開證、電子交單等服務(wù)為某區(qū)內(nèi)大型國企解決疫情期間快遞傳輸周期長、防疫風(fēng)險(xiǎn)高等困難、通過落實(shí)區(qū)內(nèi)企業(yè)外債注銷便利化政策等減少企業(yè)腳底成本。。

據(jù)介紹，下一步，北京銀行將充分依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)探索科技賦能金融的路徑和方法，為客戶提供更為高效和便捷的外匯服務(wù)。