移動(dòng)支付服務(wù)助出境游更舒心
原標(biāo)題:移動(dòng)支付服務(wù)助出境游更舒心
國際商報(bào)記者 李子晨
(資料圖片僅供參考)
“假期是一張最好的消費(fèi)券”,今年中秋、國慶假期雙節(jié)“合體”,在“加長(zhǎng)版”黃金周里,中國消費(fèi)者出境感受“詩和遠(yuǎn)方”的熱情高漲。而移動(dòng)支付服務(wù)的普及,也讓國人能“一鍵”實(shí)現(xiàn)地道游。
根據(jù)支付寶最新發(fā)布的出境游服務(wù)數(shù)據(jù),今年國慶假期,國人整體出境游交易人數(shù)已恢復(fù)至2019年同期近8成,人均消費(fèi)金額漲至2019年的105%。其中,中國香港、中國澳門以及韓國、新馬泰為主的亞洲地區(qū)最受歡迎,同時(shí)法國、意大利等歐洲國家也人氣倍增。
雙節(jié)長(zhǎng)假,香港旅游發(fā)展局、商界和支付寶大力推廣香港旅游成效顯著,支付寶在香港的交易筆數(shù)、金額和人數(shù)都遠(yuǎn)超2019年同期,除了可以在香港超9成商戶都能使用支付寶,游客“必打卡”的百年輪船天星小輪和歷史悠久的叮叮車也都可以用乘車碼掃一掃搭乘,直接帶動(dòng)交易筆數(shù)比2019年增長(zhǎng)近2倍。
相比三年前,今年國慶假期,交通類的支付服務(wù)最受國人青睞,用移動(dòng)支付在當(dāng)?shù)厥褂霉步煌üぞ吆痛蜍嚕灰坠P數(shù)是2019年同期的16倍。目前,在出行方面,支付寶服務(wù)中國游客可在境外超過2000個(gè)城市一站式打車,同時(shí)訂購火車票、汽車票、輪船票甚至電動(dòng)滑板車也都能使用移動(dòng)支付。
便捷的支付方式就跟語言互通一樣,是打開一座座陌生城市的鑰匙。新加坡南洋理工大學(xué)最新發(fā)布的《2023中國出境游趨勢(shì)與數(shù)字化程度調(diào)查》顯示,移動(dòng)支付便利已成為贏得中國游客好感度的一大利器,94%游客到了可用移動(dòng)支付的目的地更愿意消費(fèi),95%的人對(duì)于能用移動(dòng)支付的商戶感覺更友好。
另有相關(guān)調(diào)查顯示,84%的中國游客出境游會(huì)首選移動(dòng)支付,主要吸引點(diǎn)包括匯率更透明(60%)、折扣優(yōu)惠多(60%)、可以電子記賬(56%)、不擔(dān)心現(xiàn)金被盜(55%)。尤其在購物、退稅、餐廳、購票等游客熱門場(chǎng)景,用移動(dòng)支付的買單率更是超過了60%。
2022年以來,應(yīng)出境游多元化、重體驗(yàn)的新趨勢(shì),支付寶出境游不斷升級(jí)服務(wù),截至2023年6月,服務(wù)已覆蓋70多個(gè)國家和地區(qū),可用于全球500萬商家,涉及到出境的衣食住行游購方方面面,貫穿消費(fèi)者行前、行中、行后的體驗(yàn)。
螞蟻國際事業(yè)群中東區(qū)域負(fù)責(zé)人譚駿介紹,在阿聯(lián)酋,從交通到購物,從旅游到退稅,游客必到之處支付寶基本上已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;在土耳其,早在2019年從伊斯坦布爾機(jī)場(chǎng)出發(fā),當(dāng)?shù)仃懤m(xù)接入支付寶;在卡塔爾,2022年世界杯期間多哈機(jī)場(chǎng)免稅店和市區(qū)重點(diǎn)商戶已全部可用支付寶;今年9月22日,沙特旅游局和螞蟻集團(tuán)在北京簽約,支付寶正式進(jìn)駐沙特,中國游客也將能“一個(gè)錢包游沙特”。
此外,一系列小程序也正在成為全球商家拼服務(wù)的寶藏中心。泰國kingpower王權(quán)免稅店為來不及買的中國游客提供了線上買、機(jī)場(chǎng)提、郵到家的貼心服務(wù),離境前2小時(shí)都能在小程序內(nèi)訂購;在新加坡上支付寶,有高達(dá)5588元的中國游客專屬福利集合,包括在線點(diǎn)漢堡王免排隊(duì),一鍵打車最高立減50元等;在馬來西亞點(diǎn)本地創(chuàng)新奶茶“Coolblog”、在澳大利亞和新西蘭下單當(dāng)?shù)氐摹靶茇埻赓u”,上支付寶小程序也都有不小的福利折扣。
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