原標(biāo)題：家電業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型激活存量?jī)?yōu)勢(shì)

作為居民主要消費(fèi)品之一，家電行業(yè)有望在消費(fèi)加快恢復(fù)等利好因素帶動(dòng)下迎來(lái)市場(chǎng)的改善。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)，2023年中國(guó)家電市場(chǎng)將迎來(lái)確定性修復(fù)，隨著需求轉(zhuǎn)好，家電業(yè)需要激活存量、做出增量，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為家電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

(資料圖片)

家電業(yè)穩(wěn)定向好可期

受疫情等因素影響，中國(guó)家電業(yè)2022年遭遇營(yíng)收下滑。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為7081億元，同比下降7.4%。

奧維云網(wǎng)總裁郭梅德在“第十七屆上海家電嘉年華暨上海家電創(chuàng)新發(fā)展論壇”上表示，三年疫情和產(chǎn)業(yè)變局共同催生了家電行業(yè)變化，而需求飽和是市場(chǎng)下滑的主因。目前，在家電品類趨勢(shì)上，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等成熟品類正推進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)，干衣機(jī)、洗碗機(jī)等趨勢(shì)品類將拉動(dòng)增長(zhǎng)，而一些網(wǎng)紅品類小家電則在市場(chǎng)上稍縱即逝。

在郭梅德看來(lái)，今年家電市場(chǎng)將迎來(lái)確定性修復(fù)。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，一是要把握近4000萬(wàn)戶舊房改造的新增空間機(jī)會(huì)，存量房用戶改造已成為家裝市場(chǎng)主要需求來(lái)源；二是線下高端市場(chǎng)逐步回暖；三是線上市場(chǎng)高端化將帶給高端品牌更多發(fā)展機(jī)會(huì)，隨著線上平臺(tái)流量紅利消減，高端化是注定的轉(zhuǎn)型方向。

為推動(dòng)家電消費(fèi)，2022年商務(wù)部等先后發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知》《關(guān)于舉辦“2022全國(guó)家電消費(fèi)季”活動(dòng)的通知》等政策文件，提出要補(bǔ)齊家電市場(chǎng)短板弱項(xiàng)，打通家電消費(fèi)堵點(diǎn)，滿足人民群眾對(duì)低碳、綠色、智能、時(shí)尚家電消費(fèi)升級(jí)需求以及滿足人民美好生活需要，拉動(dòng)家電及上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

上海市商務(wù)委員會(huì)副主任劉敏表示，2022年上海市安排節(jié)能減排專項(xiàng)資金2億元，出臺(tái)上海市綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策，對(duì)在滬消費(fèi)者購(gòu)買八大類一級(jí)能效家電商品給予補(bǔ)貼。自2022年10月1日補(bǔ)貼政策實(shí)施以來(lái)，參與企業(yè)上海地區(qū)大家電銷售額同比增長(zhǎng)近68%，其中補(bǔ)貼商品銷售額同比增長(zhǎng)50%以上，累計(jì)補(bǔ)貼對(duì)象近10萬(wàn)人，政策拉動(dòng)效應(yīng)明顯。

科技創(chuàng)新放大優(yōu)勢(shì)

中國(guó)家電業(yè)存量?jī)?yōu)勢(shì)顯著，目前已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)品種類豐富的支柱型產(chǎn)業(yè)，主要家電產(chǎn)品產(chǎn)量已躍居世界前列，冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)量占全球50%以上，彩色電視機(jī)、空調(diào)、微波爐產(chǎn)量占全球70%以上，小家電產(chǎn)量占全球近80%。我國(guó)已成為全球家電產(chǎn)品制造大國(guó)和主要供應(yīng)國(guó)。

“家電產(chǎn)品從上世紀(jì)80年代開(kāi)始進(jìn)入尋常百姓家，如今成為消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)勁拉動(dòng)力量，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)約有近八成消費(fèi)者有購(gòu)買高端、智能、節(jié)能家電產(chǎn)品的計(jì)劃?！鄙虾Ｉ鐣?huì)科學(xué)院研究員、原副院長(zhǎng)何建華認(rèn)為，家電業(yè)需要不斷激活放大40多年來(lái)積累的存量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平，切實(shí)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)家電業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

為此，家電行業(yè)要聚力科技新產(chǎn)品，不斷追趕全球科技發(fā)展潮流，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新做優(yōu)產(chǎn)品、做強(qiáng)企業(yè)；要大力拓展新市場(chǎng)，東南亞與泛太平洋區(qū)域、中東、非洲、南美洲等均是中國(guó)家電產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)；要發(fā)力培育新需求，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，必定迎來(lái)一波消費(fèi)升級(jí)新需求，尤其要研究與順應(yīng)80后、90后人群的消費(fèi)需求；要著力經(jīng)營(yíng)新模式，面對(duì)實(shí)體與虛擬、連鎖與加盟、線上與線下、平臺(tái)與會(huì)員等經(jīng)營(yíng)模式，應(yīng)當(dāng)理智清醒地加以選擇，同時(shí)跟蹤科技發(fā)展帶來(lái)的模式創(chuàng)新。

“2023年家電市場(chǎng)將迎來(lái)穩(wěn)定向好局面，業(yè)界要進(jìn)一步聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題，以實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新來(lái)滿足人們對(duì)消費(fèi)升級(jí)和家電多元化的需求?！鄙虾＝浑娂译娚虡I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄧永明認(rèn)為，高質(zhì)量發(fā)展是家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇，無(wú)論是制造業(yè)還是營(yíng)銷行業(yè)都要將重心放在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上，時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式的變化，努力推出更智能、更凈化的新產(chǎn)品。

上海市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)浦靜波表示：“家電行業(yè)要進(jìn)一步創(chuàng)新升級(jí)，在恢復(fù)和增強(qiáng)消費(fèi)、共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提升過(guò)程中發(fā)揮更重要作用?！?/p>

數(shù)智化推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)

近年來(lái)，中國(guó)家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐加速，綠色智能家電浪潮來(lái)襲，高端家電、套系家電成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，各大家電廠商正努力通過(guò)數(shù)字化激發(fā)新動(dòng)能。

據(jù)海爾智家三翼鳥(niǎo)市場(chǎng)總經(jīng)理張華軍介紹，海爾在家電市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型方向，一是通過(guò)旗下高端品牌“卡薩帝”實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)，二是通過(guò)“三翼鳥(niǎo)”智慧成套方案構(gòu)建智慧生活生態(tài)圈，三是打造數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。

2022年12月海信系電視發(fā)貨量躍居全球第一。海信集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部助理副總裁兼璀璨事業(yè)部總經(jīng)理李龍表示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能套系家電需求持續(xù)走高。從2020年起步到2022年，璀璨作為高端家電品牌完成了“2年4倍”的增長(zhǎng)。2022年，璀璨銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)200%，璀璨套系家電累計(jì)進(jìn)入超過(guò)10萬(wàn)戶家庭。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡認(rèn)為，Z世代正成為消費(fèi)主力軍，能為用戶提供換新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電——“新家電”應(yīng)運(yùn)而生?！靶录译姟眳^(qū)別于傳統(tǒng)家電，能滿足消費(fèi)者在功能、形態(tài)、體驗(yàn)上的全面升級(jí)新需求，目前“新家電”在認(rèn)知、供給、消費(fèi)意愿方面的成長(zhǎng)性已經(jīng)得到市場(chǎng)驗(yàn)證，未來(lái)會(huì)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)新增長(zhǎng)方向。

“數(shù)字化能力是家電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，越來(lái)越多頭部家電企業(yè)正通過(guò)深耕數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)?！眲趲烬g表示，存量主導(dǎo)時(shí)代，借助數(shù)字化深化運(yùn)營(yíng)成為必然趨勢(shì)。家電企業(yè)通過(guò)提升數(shù)字化能力，可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，不僅將服務(wù)用戶的理念融入產(chǎn)品迭代，而且能夠進(jìn)行全方位的自身重構(gòu)。新消費(fèi)促進(jìn)新供給，數(shù)字化將激發(fā)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。（記者 高少華）